Ein paar Worte zu Sicherheit, Qualität, und Umwelt bei unseren Reisen
Sicherheit
Kein Fischer wird leugnen, dass unsere Passion im Allgemeinen und Reisen im Speziellen ein gewisses Risiko für die Gesundheit darstellen.
Vor allem Reisen in die Wildnis stellen unsere Gäste möglicherweise vor neue Herausforderungen, z.B. Tundralandschaften, wilde Tiere (groß und klein), klimatische Bedingungen etc. Dementsprechend wichtig ist ein Verhalten, welches zu diesen Rahmenbedingungen passt. Dieses Verhalten variiert von Land zu Land, und wir versuchen unsere Gäste so gut es geht darauf vorzubereiten. Schon in unseren Dokumenten finden Sie daher Hinweise für Ihre Sicherheit. Je nach Destination gehören z.B. auch Safety Inductions vor Ort zum Standard.
Selbstverständlich verfügen wir über die notwendigen und marktüblichen Versicherungen. Und sollte doch einmal etwas passieren, sind wir auch 24 Stunden erreichbar.
Qualität
Unser Qualitäts- und Dienstleistungsversprechen lautet, dass wir jede Reise unserer Gäste wie unsere eigene behandeln.
Dazu gehört das detaillierte Erfragen der Kundenwünsche, klare und unmissverständlich Kommunikation und das Empfehlen von passenden Destinationen zu den geäußerten Wünschen. Wir verkaufen Ihnen keine Reise um des Verkaufes willen, da wir unabhängig sind. Auch politische Gegebenheiten greifen wir auf.
Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk in der Branche, und orientieren uns auch bei den Geschäftszeiten flexibel an unseren Kunden. Termine am Abend sind kein Problem, wir richten uns nach Ihnen.
Teil jeder Reise sind umfangreiche Reisedokumente, die Ihre Reise zusammenfassen und beschreiben.
Umwelt
Das Thema Umwelt ist wichtiger denn je. Wenn wir auf eine Fischerreise gehen, fliegen wir in der Regel. Teils mehrfach. Und oft nicht nur mit dem Flugzeug, sondern auch mit dem Helikopter. Daher finden wir fair, den CO2-Ausstoß von Flugreisen zu kompensieren.
Wir arbeiten diesbezüglich mit atmosfair zusammen. Man kann den CO2-Ausstoß per Spende kompensieren, welche für den Ausbau von erneuerbaren Energien vor allem in Entwicklungsländern verwendet wird. Folgen Sie diesem Link, um Ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.
Vor einigen Jahren haben wir zudem das Drucken der pre-trip Dokumentation eingestellt, und versenden diese nur noch per E-Mail.
Als Werbemaßnahme beschränken wir uns auf einen gedruckten Flyer pro Jahr, auf dem Sie unsere Destinationen und einige spezielle Angebote sehen. Für detaillierte Informationen setzen wir bewusst auf diese Webseite – sie ist die Haupt-Informationsquelle in schriftlicher Form (neben E-Mail, Telefonaten und persönlichen Gesprächen).
Wir stellen jedes Jahr auf einer Messe aus, und zwar der EWF in Fürstenfeldbruck. Wir reisen in einem großen Ausstellerbus mit mehreren Hamburger Ausstellern gemeinsam an.
Kundenfeedbacks
Ralph H.-D.…tolle Gewässer & Fischerei, perfekte Organisation und meine Erwartungen wurden definitiv übertroffen. Ich komme wieder!
Dieter G.Ich bin begeistert und möchte mich für die wie immer perfekte Organisation bedanken. Gerne auf ein Neues im nächsten Jahr.
Michael H.Vielen Dank für diese traumhafte Reise und die pukkistische Erfahrung - jederzeit und gerne wieder.